É com grande entusiasmo que anunciamos o início do nosso processo de certificação ISO 9001, um passo importante em nossa jornada em direção à máxima qualidade na entrega dos nossos serviços e à satisfação plena dos nossos clientes.
Como parte da fase inicial deste processo, aproveitamos para comunicar os pilares da nossa Política de Qualidade, através da qual guiaremos todos os nossos processos para que a nossa missão seja cumprida todos os dias:
• Comprometimento com a melhoria contínua dos processos, atendendo os requisitos aplicáveis aos nossos serviços;
• Comprometimento com o aumento da satisfação do cliente e partes interessadas;
• Reduzir a incidência de atrasos na entrega de informações pelo cliente;
• Manter uma equipe de trabalho competente e comprometida;
• Qualidade com foco na prevenção de problemas;
• Comprometimento com o objetivo estratégico da empresa.
Estamos dedicados a aprimorar continuamente nossos processos internos, a fim de oferecer ao mercado as soluções mais seguras e inteligentes em contabilidade e planejamento tributário, atendendo às suas necessidades de forma eficaz e eficiente.
